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15日凌晨2点，一夜风雨声。

20个小时前，起床紧张梳理一番，直奔机场。

来到机场安检，结果遭遇机器“罢工”，隔壁安检机开动，却引来一班人的牢骚——不是乘客，而是那些和安检机对应的一班检查人员。

10点，机上读物中，仔细地阅读了环球时报。本科同学jia刚转做记者，正号召众人约稿，这不，在一篇大稿中瞧见了名字～第一回坐在安全通道靠走廊的座位——这个在youtube上被传为超值座位的地方——虽说宽适，不过直冲着空姐面对面，还是要看运气。飞机上真是藏龙卧虎，一大坨记者在讨论单反相机，好多日语说的倍儿流的白领……

12点，下了飞机，提了三个大箱子拦了taxi。结果口齿不清，去错了地址……

13点，来到单位，接待部门还未上班。传达室却不能寄放行李。真是举目无亲叫天天不应！好在有一平相助，才顺利渡过难关。在等一平的那段时间，倒是和门口儿的赵老师聊得起劲，她亲戚孩子被复旦录取，可喜可贺，想到和自己也算是一个类型——空间位移。期间顺带爆了很多复旦的“内幕”和“八卦”。

14点30分，“一个历史性的时刻降临。”我和一平拖着三个硕大无比的箱子，塔进了老宿舍楼大门——一个和楼房破败程度截然相反的电子门。塔进楼道，男女混住~房间挺大，条件简陋。当初在上海打电话问老师，宿舍有啥，对方回答说，就一张床。当时以为，言下之一是没有床上用品，结果今天进屋一看才发现，原来真的就“一张床”。。。

15点，大采购开始。这体现了北京零售商业业态、服务理念、管理水平，和上海的差距。知道沃尔玛就在附近，但是没有显著指示牌，找了半天才找到。在桌子和衣柜哪儿，看中的产品一律没货。尽管，服务员拿着貌似高级的“终端机”一扫就可以看出是否有存货。
“哔”，“有货，五件，但是我不知道在哪儿，可能在仓库，可能在这儿，您找找？”
“那就没有了。”

在另一货柜上，附近方圆几百米找不到一个服务员。找到了，询问货物是否有货，答曰，我去找找负责的人到后面瞧瞧。

货架上的物品标价标签混乱，有的索性就没有，那么“终端”不可以用吗？
男服务员A：“哎，终端在哪儿？”
女服务员B：“在我哪儿，就不告诉你在哪儿。（异常生气地）”
男服务员A：“快拿过来，客人要！（大声地）”
不过最终，这个物品因为没有标签在付款处被“抛弃”了。

可就在另一端，便携熨斗、热水壶、电风扇处的营业员就截然相反。他们不断地推销产品，甚至还指着购物车上的同类产品，强烈建议购买他们品牌的货。最后，他们成功了。也算是对于热情服务的渴求在作祟吧。